中國銀行

爲了(le)實現對(duì)應用(yòng)上線前質量考核和(hé)把關,降低上線時(shí)對(duì)現有系統的(de)性能風險,中行系統研發測試環節采用(yòng)守護星對(duì)測試環境的(de)數據庫進行監控,實現對(duì)系統SQL語句的(de)監控,及時(shí)捕獲和(hé)記錄性能開銷大(dà)的(de)SQL,并能在壓力測試中實時(shí)預警異常性能語句,便于開發測試人(rén)員(yuán)及時(shí)改進和(hé)優化(huà)代碼。同時(shí)産品可(kě)以給出部分(fēn)優化(huà)建議(yì),包括語句、配置等方面,盡可(kě)能在上線前解決系統各方面的(de)性能問題,進而實現OpsDev的(de)有機結合,進一步提升開發效率,保障應用(yòng)上線時(shí)的(de)效率和(hé)穩定。

北(běi)京銀行

爲了(le)保障信息系統的(de)穩定運行,實時(shí)掌握系統運行動态,北(běi)京銀行建立了(le)一體化(huà)運維平台。守護星在平台中實現對(duì)數據庫的(de)全面監控、集中管理(lǐ),以完善數據庫監控指标體系和(hé)整體IT運維管理(lǐ)平台,包括數據庫可(kě)用(yòng)性、性能、空間、安全等方面的(de)監控和(hé)預警,實現對(duì)業務系統數據庫7*24小時(shí)實時(shí)監控,并能夠幫助運維人(rén)員(yuán)快(kuài)速高(gāo)效的(de)診斷和(hé)定位數據庫問題原因,從而保障銀行衆多(duō)系統運行的(de)連續穩定。

國家電網

國家電網95598呼叫中心,專門用(yòng)于接收用(yòng)戶電話(huà)咨詢、報修等各類電力相關問題,并通(tōng)過系統及時(shí)安排維護人(rén)員(yuán)進行維修,與我們的(de)日常生活密切相關,具有業務并發量大(dà),響應要求高(gāo)等特點。守護星在呼叫中心承擔了(le)數據庫運維監控的(de)重要角色,實現對(duì)數據庫異常、性能波動、阻塞等多(duō)方面信息的(de)預警,銜接了(le)中心數據庫運維、應用(yòng)、以及調度人(rén)員(yuán)三方的(de)工作,尤其在每年的(de)迎峰度夏時(shí)間,切實有效的(de)保障中心數據庫運行的(de)穩定,進而保障95598系統運行的(de)穩定性。

北(běi)大(dà)人(rén)民醫院

醫院核心業務系統主要是HIS/EMR/PACS等,都與患者就醫密切相關。因此保障這(zhè)些系統穩定高(gāo)效的(de)運行,才能保證患者就醫流程的(de)通(tōng)暢,具有極大(dà)的(de)社會價值。守護星在醫院扮演半個(gè)DBA的(de)角色,幫助醫院監控和(hé)管理(lǐ)HIS/EMR/PACS等核心數據庫,及時(shí)發現和(hé)預警影(yǐng)響系統運行效率的(de)事件,如鎖、慢(màn)SQL等異常。同時(shí)幫助醫院信息科快(kuài)速診斷和(hé)定位異常位置,降低風險持續時(shí)間,提升患者就醫體驗。

長(cháng)隆集團

廣東長(cháng)隆集團爲大(dà)型主題旅遊度假區(qū),年接待遊客連續多(duō)年超過千萬人(rén)次。票(piào)務、一卡通(tōng)、電商等信息系統屬于長(cháng)隆集團的(de)核心業務系統,同時(shí)信息系統的(de)高(gāo)效穩定運行與遊客的(de)整體遊玩體驗息息相關。守護星在長(cháng)隆集團承擔了(le)數據庫監控、預警、和(hé)運維的(de)重要角色,對(duì)突發的(de)系統緩慢(màn)、卡頓問題及時(shí)預警并定位,實現對(duì)系統的(de)高(gāo)效運行和(hé)持續優化(huà),大(dà)幅度提升工作效率,降低管理(lǐ)成本,進而保障集團内各系統穩定高(gāo)效運行。